RESI E CAMBI

Vuoi fare un reso o un cambio?

Siamo qui per aiutarti a partire con il piede giusto. Scegli il paese e tieni a portata di mano il tuo codice postale e il numero d'ordine (lo trovi nell'e-mail di conferma dell'ordine di Allbirds). Pronti? Via!

La nostra politica di reso

Qualcosa non va? I resi o i cambi entro 30 giorni li offriamo noi, senza fare alcuna domanda. Acquista i regali senza ansie. Tutti gli articoli acquistati dall'1 novembre 2021 al 24 dicembre 2021 possono essere resi fino al 23 gennaio 2022.

**Nota: i prodotti scontati acquistati durante il 29/11 possono solo essere resi e non cambiati.

Giusto un paio di cose per quanto riguarda l'abbigliamento: hai sempre 30 giorni per pensarci su, ma le etichette devono essere intatte. Per quanto riguarda calze e intimo, la confezione non deve essere stata aperta. I resi/cambi possono essere effettuati solo nel paese di acquisto. Gli accessori e le TrinoXO™ Face Masks non possono essere resi, né cambiati.

Cambio di un regalo

Non è proprio il tuo colore? Niente paura. I regali possono essere resi entro 30 giorni. Torna all'inizio della pagina per iniziare la procedura di reso gratuita con il tuo numero d'ordine. Lo trovi sull'etichetta di spedizione o sul retro del biglietto regalo (se ne hai ricevuto uno).

Resi online e in negozio

Accettiamo i resi gratuiti sia online che in negozio. Per effettuare il reso via posta, basta tornare all'inizio della pagina e selezionare il tuo paese. Altrimenti, scegli un negozio qui e passa per un saluto!

Scarpe usate

Doniamo le scarpe leggermente usate o come nuove al nostro partner Soles4Souls, che si occupa di distribuirle a chi ne ha bisogno.

Hai ancora dubbi?

Chiamaci: +39 800085655
Lunedì - Venerdì 10:00 - 18:00
Inviaci un'e-mail: help@allbirds.eu